途中で名前を変えないのは重要ですね。
事前に関心軸を定めておくことで、名前に違和感が出にくくなりそう。
「トーン&マナー」は「ビジョン・ミッション・バリュー」に近いですね。
トンマナはどうやって決めるんだろう…?
ファンを集めるステージから始める場合、どのくらいファンが集まったら、コミュニティを作るステージに移るんですかね
企業のコミュニティ担当が一人/少人数チームで固定したほうがよい、というのと、営業担当が固定されてたり引き継ぎ挨拶に行ったりみたいなものと似ていそうです。